MARC details
000 -CABECERA |
campo de control de longitud fija |
01324nam a2200253 a 4500 |
001 - NÚMERO DE CONTROL |
campo de control |
004729 |
003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL |
campo de control |
UDELISTMO |
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
campo de control |
20180807144046.0 |
008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
campo de control de longitud fija |
3//007s2006 PN 000 0 spa d |
040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
Centro catalogador/agencia de origen |
UDI |
Centro/agencia transcriptor |
UDI |
041 ## - CÓDIGO DE LENGUA |
Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente |
ESP |
044 ## - CÓDIGO DEL PAÍS DE LA ENTIDAD EDITORA/PRODUCTORA |
Código MARC del país |
PN |
082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
Número de clasificación |
I.P387.7364 |
Número de documento/Ítem |
V233 |
Número de edición |
21 |
100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA |
Nombre de persona |
Valdés Ernest, Solange Jazhalia |
9 (RLIN) |
8821 |
245 11 - MENCIÓN DE TÍTULO |
Título |
Informe de práctica profesional: Servicio al cliente en el Aeropuerto Internacional de Tocumen |
Mención de responsabilidad, etc. |
Solange Jazhalia Valdés Ernest |
250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN |
Mención de edición |
|
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) |
Lugar de publicación, distribución, etc. |
Panamá : |
Nombre del editor, distribuidor, etc. |
Universidad del Istmo, |
Fecha de publicación, distribución, etc. |
2006. |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
Extensión |
37 hojas. : |
Tamaño de la unidad |
28 cm. |
502 ## - NOTA DE TESIS |
Nota de tesis |
Licenciado en Administración de Empresas Turísticas con Enfasis en Hotelería -- Universidad del Istmo. |
520 ## - SUMARIO, ETC. |
Sumario, etc. |
Es un informe de práctica profesional realizada en el Aeropuerto Internacional de Tocumen donde se desarrolla el tema del servicio al cliente, sus ventajas y desventajas. Además de destacan los antecedentes del aeropuerto, su visión, misión y objetivos a los clientes y competencia; así como también un organigrama de sus departamentos. También aparece una breve historia de aviones y aeropuertos. |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS |
Fuente del encabezamiento o término |
lemb |
Subdivisión general |
HOTELERIA |
9 (RLIN) |
12676 |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
SERVICIO AL CLIENTE |
Subdivisión general |
AEROPUERTO INTERNACIONAL DE TOCUMEN |
Fuente del encabezamiento o término |
lemb |
9 (RLIN) |
8823 |
942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA) |
Fuente del sistema de clasificación o colocación |
|
Tipo de ítem Koha |
Práctica profesional |