000 | 02412nam a2200337 a 4500 | ||
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999 |
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003 | UDELISTMO | ||
005 | 20170815175747.0 | ||
008 | 01/2/3s2011 SP 000 0 spa d | ||
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040 |
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044 | _a | ||
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_a338.4791 _bk848 _221 |
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100 | 1 |
_aKotler, Philip _93755 |
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245 | 1 | 1 |
_aMarketing turístico _c Philip Kotler, John T. Bowen, James C. Makens, Jesús García de Madariaga, Javier Flores Zamora |
250 | _a5a. edición. | ||
260 |
_aMadrid : _bPearson Educación, _c2011. |
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300 |
_a797 paginas. : _b ilustraciones. ; _g25 cm. |
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500 | _aContiene índice, bibliografía, apéndices. | ||
505 | _aContenido. Parte I. Comprensión del proceso de marketing turístico. 1. Introducción: marketing turístico. 2. Características de los servicios de marketing turísticos. 3. El papel del marketing en la planificación estratégica. Parte II. Identificación de oportunidades y diseño de una estrategia de marketing. 4. El entorno de marketing. 5. Sistemas de información de marketing e investigación de mercado. 6. Mercados de consumo y análisis del comportamiento del consumidor. 7. Mercados organizacionales y su comportamiento de compra. 8. Segmentación de mercado, selección de mercados objetivo y posicionamiento. Parte III. Desarrollo del mix de marketing para turismo. 9. Diseño y gestión de productos para turismo. 10. Marketing interno. 11. Fijación del precio de los productos: consideraciones, enfoques y estrategias sobre el precio. 12. Canales de distribución. 13. Estrategia de comunicación de marketing integral: la publicidad. 14. Estrategia de comunicación de marketing integral: relaciones públicas y promoción de ventas. 15. Estrategia de comunicación de marketing integral: venta personal. 16. Estrategia de comunicación de marketing integral: marketing directo y online. Parte IV. Gestión del marketing turístico. 17. Marketing de destinos turísticos. 18. El plan de marketing. | ||
650 |
_aTURISMO _2lemb _vADMINISTRACIÓN _93756 |
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650 |
_a TURISMO _2lemb _9784 |
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650 |
_x _93757 |
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700 |
_aGarcía de Madariaga Miranda, Jesús _ecoautor _93758 |
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700 | 1 |
_aFlores Zamora, Javier _ecoautor _93759 |
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_aBowen, John T. _ecoautor _93760 |
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_aMakens, James C. _ecoautor _93761 |
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