000 | 01324nam a2200253 a 4500 | ||
---|---|---|---|
999 |
_c4729 _d4729 |
||
001 | 004729 | ||
003 | UDELISTMO | ||
005 | 20180807144046.0 | ||
008 | 3//007s2006 PN 000 0 spa d | ||
040 |
_aUDI _cUDI |
||
041 | _aESP | ||
044 | _aPN | ||
082 |
_aI.P387.7364 _bV233 _221 |
||
100 |
_aValdés Ernest, Solange Jazhalia _98821 |
||
245 | 1 | 1 |
_aInforme de práctica profesional: Servicio al cliente en el Aeropuerto Internacional de Tocumen _cSolange Jazhalia Valdés Ernest |
250 | _a | ||
260 |
_aPanamá : _bUniversidad del Istmo, _c2006. |
||
300 |
_a37 hojas. : _g28 cm. |
||
502 | _aLicenciado en Administración de Empresas Turísticas con Enfasis en Hotelería -- Universidad del Istmo. | ||
520 | _aEs un informe de práctica profesional realizada en el Aeropuerto Internacional de Tocumen donde se desarrolla el tema del servicio al cliente, sus ventajas y desventajas. Además de destacan los antecedentes del aeropuerto, su visión, misión y objetivos a los clientes y competencia; así como también un organigrama de sus departamentos. También aparece una breve historia de aviones y aeropuertos. | ||
650 |
_aTESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS _2lemb _xHOTELERIA _912676 |
||
650 |
_aSERVICIO AL CLIENTE _xAEROPUERTO INTERNACIONAL DE TOCUMEN _2lemb _98823 |
||
942 |
_2ddc _cIP |