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_d4118
001 004118
003 UDELISTMO
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008 209//0s2002 PN 000 0 spa d
040 _aUDI
_cUDI
041 _aESP
044 _aPN
082 _aT658.82
_bP689
_221
100 _aPizarro de la C., Johana K.
_911214
245 1 1 _aPropuesta para establecer un proceso de atención de quejas y sugerencias en la Universidad del Istmo
_cJohana K. Pizarro de la C.
260 _aPanamá :
_bUniversidad del Istmo,
_c2002.
300 _a90 hojas. :
_g28 cm.
502 _aLicenciado en Administración de Mercadeo y Publicidad -- Universidad del Istmo.
650 _aTESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS-MERCADEO Y PUBLICIDAD
_2lemb
_910425
650 _aUNIVERSIDAD DEL ISTMO
_2lemb
_99863
700 1 _aMc Cormack R., Laban J.
_ecoautor
_911215
942 _2ddc
_cT