El proceso de la comunicación : introducción a la teoría y a la práctica David K. Berlo

Índice General.
Introducción.
1. Comunicación. Alcances y fines.
Propósito de la comunicación.
Las dimensiones del propósito.
Sugerencias para la reflexión y la discusión.
2. Un modelo del proceso de comunicación.
El concepto de proceso.
Los componentes de la comunicación.
Un modelo de comunicación.
Sugerencias para la reflexión y la discusión.
3. La fidelidad en la comunicación. Determinantes del efecto.
La fuente-encodificador.
El decodificador-receptor.
El mensaje.
El canal.
Sugerencias para la reflexión y la discusión.
4. Aprendizaje, la comunicación en un contexto personal.
Proceso de aprendizaje.
Determinantes de la fuerza de la costumbre.
Comunicación y aprendizaje: similitud de procesos.
Sugerencias para la reflexión y la discusión.
5. La interacción, objetivo de la comunicación interpersonal.
Niveles de interdependencia comunicativa.
´Teorías de empatía.
Interacción: objetivo de la comunicación humana.
Sugerencias para la reflexión y la discusión.
6. Sistemas sociales. Matriz de la comunicación.
Factores de los sistemas sociales.
Roles y normas.
Dimensiones de las metas grupales.
La comunicación y los sistemas sociales.
Interrupciones imprevistas de la comunicación: problemas de la predicción.
Concepto de contexto cultura.
Individuos y grupos: base para la predicción.
Sugerencias para la reflexión y la discusión.
7. Significado y comunicación.
El origen del lenguaje.
El significado del significado.
Forma en que aprendemos los significados.
Sugerencias para la reflexión y la discusión.
8. Dimensiones del significado.
Significado denotativo.
Diccionarios y significado denotativo.
Significado estructural.
Significado contextual.
Significado connotativo.
Sugerencias para la reflexión y la discusión.
9. Observaciones y juicios. La estructuración de la percepción.
Observaciones.
Juicios.
Observaciones y juicios: semejanza y diferencias.
Sugerencias para la reflexión y la discusión.
10. Inferencia. La aplicación del rigor estructural.
El silogismo: una prueba de implicación estructural.
Inducción: el desarrollo de la generalización estructural.
Ciencia y estructura.
Sugerencias para la reflexión y la discusión.
11. Definición. Un intento de especificar el significado.
¿Qué es una "buena" definición?
Tipos de definición.
Significado denotativo: la definición operacional.
Significado connotativo: el diferencial semántico.
Resumen.
El papel del diccionario.
Sugerencias para la reflexión y la discusión.
Lecturas recomendadas sobre la comunicación.

El proceso de la comunicación. introducción a la teoría y a la práctica.
Tal como lo da a entender su título, en el presente libro se describe con toda claridad la moderna teoría de la comunicación. Es éste un problema en el cual convergen hoy las ciencias del hombre y la tecnología, e incluso la sociología del conocimiento lo incluye entre sus temas fundamentales.
La obra esta destinada a los campos de la televisión, el periodismo, el comercio y las relaciones públicas, pero es indudable su importancia en el ámbito de la educación, donde permitirá, mediante un análisis del proceso de la comunicación, detectar los problemas de conducta en el individuo, la estructura del grupo que se educa, así como también la de la personalidad de cada uno de los integrantes de ese grupo.