TY  - BOOK
AU  - Montero Navarro, Nakia Yabel
TI  - Informe de práctica profesional: Propuesta para medir el nivel de servicio de calidad que se le brinda al cliente
U1  - I.P647.94 21
PY  - 2007///
CY  - Panamá
PB  - Universidad el Istmo, 
KW  - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS
KW  - lemb
KW  - TURISMO Y HOTELERÍA
KW  - GRAN HOTEL SOLOY
N1  - Licenciado en Administración de Empresas Turísticas con Énfasis en Hotelería -- Universidad del Istmo
ER  -