Agencia de viajes :
Foster, Dennis L
Agencia de viajes : administración y operación Dennis L. Foster - 1a. edición. - México : McGraw-Hill, 1994. - 245 paginas. : ilustraciones. ; 27 cm. - Serie de turismo .
Contiene índice, epílogo, guía de estudio, glosario
Contenido.
Capítulo 1. La agencia de viajes: regulaciones y relaciones.
Capítulo 2. El agente de viajes: su designación, sus funciones y recursos.
Capítulo 3. Aspectos básicos del negocio de los viajes.
Capítulo 4. Las reservaciones y registros.
Capítulo 5. Documentos de tráfico.
Capítulo 6. La contabilidad en una agencia de viajes.
Capítulo 7. El informe de ventas de la ARC.
Capítulo 8. Automatización de la agencia.
Capítulo 9. Técnicas para la captura de datos.
Capítulo 10. Planeación y administración de las finanzas.
En este libro se presenta la estructura que debe tener una agencia de viajes, así como las funciones particulares que ésta realiza. Por ello, en el libro se abordan temas tales como: instalación de la agencia, personal que labora en ella, reservaciones, reportes de ventas, contabilidad y comisiones.
Por otra parte, con las actividades propuestas, los estudiantes desarrollarán las habilidades necesarias para trabajar en una agencia de viajes.
9701003640
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS--
VIAJES-- --ADMINISTRACIÓN
658 / F811
Agencia de viajes : administración y operación Dennis L. Foster - 1a. edición. - México : McGraw-Hill, 1994. - 245 paginas. : ilustraciones. ; 27 cm. - Serie de turismo .
Contiene índice, epílogo, guía de estudio, glosario
Contenido.
Capítulo 1. La agencia de viajes: regulaciones y relaciones.
Capítulo 2. El agente de viajes: su designación, sus funciones y recursos.
Capítulo 3. Aspectos básicos del negocio de los viajes.
Capítulo 4. Las reservaciones y registros.
Capítulo 5. Documentos de tráfico.
Capítulo 6. La contabilidad en una agencia de viajes.
Capítulo 7. El informe de ventas de la ARC.
Capítulo 8. Automatización de la agencia.
Capítulo 9. Técnicas para la captura de datos.
Capítulo 10. Planeación y administración de las finanzas.
En este libro se presenta la estructura que debe tener una agencia de viajes, así como las funciones particulares que ésta realiza. Por ello, en el libro se abordan temas tales como: instalación de la agencia, personal que labora en ella, reservaciones, reportes de ventas, contabilidad y comisiones.
Por otra parte, con las actividades propuestas, los estudiantes desarrollarán las habilidades necesarias para trabajar en una agencia de viajes.
9701003640
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS--
VIAJES-- --ADMINISTRACIÓN
658 / F811